Zespół: Zasady współpracy

Brakuje dobrej współpracy w zespole lub między zespołami

WYZWANIA, NA KTÓRE ZNAJDZIEMY ROZWIĄZANIE:

Jak budować partnerską współpracę w zespole i z otoczeniem?
Jak tworzyć standardy współpracy w firmie, zespole, projekcie?
Jak wzmacniać satysfakcję ze współpracy?

KLUCZOWE PYTANIE DO REFLEKSJI:

Zostawiasz ludziom "dogranie się", czy czujesz odpowiedzialność za kształtowanie jakości współpracy w zespole i ze współpracującymi zespołami?

 

WYZWANIE 1: PRZESTRZEŃ NA POZNANIE SIĘ

To, że pracujemy ze sobą w zespole lub międzyzespołowo od jakiegoś czasu nie oznacza, że faktycznie znamy naszych współpracowników. Często także nie wiemy wystarczająco dużo o uwarunkowaniach, w których działają. Ten brak wiedzy potrafi negatywnie wpływać na satysfakcję z klimatu i jakości współpracy, ponieważ między ludźmi brakuje zaufania osobistego zbudowanego w oparciu o znajomość siebie, jako osób a nie tylko pracowników. 

 

WYZWANIE 2: WYPRACOWANIE ZASAD WSPÓŁPRACY

Współpraca to między innymi umiejętność szukania elementów wspólnych pomimo różnic i odmiennych celów. Metaforycznie można na to spojrzeć następująco:

wspolpraca

Oto kilka założeń, które mogą sprawić, że współpraca między ludźmi nie przebiega dobrze:

  • Ludzie powinni sami ze sobą dograć zasady współpracy - lider nie jest im potrzebny lub wręcz nie powinien w to ingerować. 
  • Wartości firmowe lub istniejące zasady nie wymagają doprecyzowania - każdy powinien je rozumieć.
  • Ludzie powinni wiedzieć, czego mogą oczekiwać od swojego szefa. Jeśli o nic nie proszą to znaczy, ze niczego nie potrzebują.
  • Świadomość wspólnego celu wystarcza, by zespoły ze sobą dobrze współpracowały.

 

WYZWANIE 3: ZARZĄDZANIE JAKOŚCIĄ WSPÓŁPRACY

W sytuacji zmiany warunków działania zespołu lub kształtowania nowego zespołu (np. w pracy projektowej) kluczowe jest zbudowanie od podstaw zasad, na których ludzie oprą swoją wspólpracę (pomaga w tym opracowany przeze mnie Model TEAM©). Problemy, jakie mogą tu wystąpić to między innymi:

  • Brak wspólnych założeń i zasad.
  • Różne rozumienie założeń i zasad.
  • Brak przełożenia założeń i zasad na praktyczne, codzienne działania i wzajemne oczekiwania.
  • Brak przyjmowania przez zespół odpowiedzialności za utrzymywanie wysokiej jakości współpracy.

 

ilm mtq

 

ROZWIĄZANIE:

WYPRACUJ WSPÓLNE "ZASADY GRY" 

Za pomocą e-ankiety przeanalizuj co sprzyja, a co blokuje dobrą współpracę w Twoim otoczeniu.

Dzięki procesowi QuickWin Zone wdróż rozwiązania, które wesprą klimat współpracy w zespole, firmie, projekcie.

 

INNE WYZWANIA, W KTÓRYCH WSPIERAM LIDERÓW: